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Inició capacitación para los referentes de mesas de entradas



En el marco del plan de fortalecimiento de la función pública, la Subsecretaría de Recursos Humanos, dependiente de la Jefatura de Gabinete del Gobierno provincial, realizó el primer encuentro del Programa de Mesas de Entradas, Salidas y Notificaciones en Acción Integrada.

La capacitación, que se llevó a cabo este miércoles 24, en el Galpón “C” del Paseo Costanero capitalino, tiene como destinatarios a los referentes de las áreas de Mesa de Entradas, Salidas y Notificaciones de la Administración Pública Provincial, a quienes se busca capacitar desde el enfoque de nuevos paradigmas de aplicación e interpretación de las normas vigentes en el proceso administrativo y de atención al público, registración de las documentaciones y la gestión de los mismos, promoviendo la eficacia en la prestación del servicio público.

Al respecto, la subsecretaria de Recursos Humanos, la licenciada Gladis Mazza, destacó que “hicimos la presentación de un nuevo espacio de trabajo de capacitación y entrenamiento que hemos denominado Programa de Mesas de Entradas, Salidas y Notificaciones en Acción Integrada”.

Expuso que “de esta manera se continúa con la filosofía que ya venimos trabajando con las áreas de Personal del Poder Ejecutivo Provincial (PEP), donde convocamos a áreas comunes para que hablen de los temas que son pertinentes, aprendan juntos y se resuelvan problemas de manera homogénea, logrando a su vez la estandarización de los procesos de estas áreas”.

“Sabemos que las mesas de entradas son el primer punto donde cualquier ciudadano que se acerca al Estado toma contacto con la organización”, marcó la funcionaria, subrayando que “queremos que estas áreas puedan ser jerarquizadas en el sentido de que los trabajadores puedan adquirir mejores competencias y trabajar de una forma más óptima”.

Asimismo, resaltó que “además apuntamos a que el Estado sea visto de una manera más eficiente de cara a la ciudadanía y también a cada uno de nosotros, ya que en algún momento pasamos por un organismo estatal para una gestión”, finalizó.