Centro de Atención SUBE recibió sugerencias e inquietudes de usuarios en paradas de colectivos
El director de Tránsito de la Municipalidad, Horacio Aranda, junto al equipo del Centro de Atención SUBE recorrieron diferentes refugios del transporte público de pasajeros a fin de escuchar sugerencias, inquietudes y reclamos, respecto al funcionamiento de este nuevo sistema de pago electrónico para colectivos urbanos.
“En el marco de las mejoras continuas que llevamos adelante en forma permanente, estamos trabajando en las paradas de colectivos asesorando a los usuarios y recibiendo sugerencias fin de optimizar nuestro trabajo. Tenemos que tener en cuenta que se trata de un elemento tecnológico sobre el transporte que puede tener alguna dificultad y eso es lo que queremos que nos transmita”, dijo Aranda.
Consultado sobre cuáles son las preguntas más frecuentes, Aranda aseguró que la mayor inquietud que tiene el usuario es cuánto tiempo convivirán los dos sistemas, es decir el pago con la tarjeta SUBE y el pago en efectivo, en ese sentido el Director de Tránsito dijo que “continuarán por mucho tiempo más las dos formas de pago, para que los vecinos se vayan acostumbrando a este nuevo sistema ya que estamos aprendiendo entre todos”.
“El uso de la tarjeta SUBE es un gran adelanto que hemos dado dentro de las mejoras continuas en el transporte publico de pasajeros, por lo tanto es importante que el vecino se involucre, que acerque sus inquietudes, que haga sugerencias, nosotros estamos para eso”, resaltó Aranda para añadir que “si bien vamos a estar con todo el equipo recorriendo las paradas de colectivos para acercarnos a los vecinos, continúa funcionando el Centro de Atención SUBE, que se ubica en la esquina de Pringles y Rivadavia”.
Informó Aranda asimismo que hasta la fecha ya se han vendido un total de 15.300 tarjetas, de las cuales el 80 por ciento son registradas y esto habla de la importancia que le da el vecino a la registración y sus beneficios.
Finalmente, Aranda dijo que se dispone del stock suficiente de tarjetas para la venta, para todos aquellos que aún adquieren el plástico.
“En el marco de las mejoras continuas que llevamos adelante en forma permanente, estamos trabajando en las paradas de colectivos asesorando a los usuarios y recibiendo sugerencias fin de optimizar nuestro trabajo. Tenemos que tener en cuenta que se trata de un elemento tecnológico sobre el transporte que puede tener alguna dificultad y eso es lo que queremos que nos transmita”, dijo Aranda.
Consultado sobre cuáles son las preguntas más frecuentes, Aranda aseguró que la mayor inquietud que tiene el usuario es cuánto tiempo convivirán los dos sistemas, es decir el pago con la tarjeta SUBE y el pago en efectivo, en ese sentido el Director de Tránsito dijo que “continuarán por mucho tiempo más las dos formas de pago, para que los vecinos se vayan acostumbrando a este nuevo sistema ya que estamos aprendiendo entre todos”.
“El uso de la tarjeta SUBE es un gran adelanto que hemos dado dentro de las mejoras continuas en el transporte publico de pasajeros, por lo tanto es importante que el vecino se involucre, que acerque sus inquietudes, que haga sugerencias, nosotros estamos para eso”, resaltó Aranda para añadir que “si bien vamos a estar con todo el equipo recorriendo las paradas de colectivos para acercarnos a los vecinos, continúa funcionando el Centro de Atención SUBE, que se ubica en la esquina de Pringles y Rivadavia”.
Informó Aranda asimismo que hasta la fecha ya se han vendido un total de 15.300 tarjetas, de las cuales el 80 por ciento son registradas y esto habla de la importancia que le da el vecino a la registración y sus beneficios.
Finalmente, Aranda dijo que se dispone del stock suficiente de tarjetas para la venta, para todos aquellos que aún adquieren el plástico.